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  • 哈尔滨机场迎来无陪儿童高峰
    哈尔滨新闻网2018-02-23 13:14

      记者从哈尔滨机场获悉,随着寒假的到来,哈尔滨机场迎来了无人陪伴儿童集中出行的高峰期。目前,哈尔滨机场每天单飞进出港的儿童达60余名。

      据哈尔滨机场旅客服务部工作人员介绍,我们接送的无人陪伴儿童一般集中在上海、广州、深圳、三亚等航线,大部分是由于父母在外地工作,寒假就会让孩子自己去爷爷奶奶家过年。

      据了解,无陪儿童旅客,即年龄在5周岁到12周岁的儿童,无成人陪伴单独出行。为更好地照顾无陪儿童,哈尔滨机场开通了“爱心绿色通道”,安排专人负责,实现无陪儿童“一对一”服务。送机人和无陪儿童到达机场后,服务人员将协助送机人填写无陪儿童申请表,并为无陪儿童佩戴专门的标识牌,里边装有身份证等证件。机场工作人员在值机、安检、候机、登机等环节全程陪护,并优先安检、登机。在候机中,服务人员还与无陪儿童一起看书、做游戏等,安抚小朋友独自出行的紧张情绪。航班起飞前,哈尔滨机场向无陪儿童的家长提供微信跟踪服务,即通过“扫一扫”功能,便可向无陪儿童家长发送提示信息,包括无陪儿童的登机时间、起飞时间、航班动态等。

      据介绍,根据机型不同,航空公司对每个航班的无陪儿童数量限制,一般在5人以内,因此请家长提前咨询航空公司或售票处;办理无陪儿童申请单时需出示:家长身份证原件,无人陪伴儿童的户口簿(身份证)原件、复印件,送机人姓名,目的地接机人的身份证信息、联系方式等;因航班延误等可能情况,送机人最好在航班起飞十五分钟后离开;接机人需携带有效身份证件提前到达,在航班落地,出示有效身份证件后,方可将无陪儿童接走。

    稿源: 哈尔滨新闻网)
    作者: 刘烨 韩宇薇 记者 马刚 )
    编辑: 巩喜国
     
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